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Notre Glossaire

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    • 360°

      Outil du XXème siècle qui permet de dire tout le mal que l’on pense de quelqu’un de façon anonyme, ce qui dédouane le bénéficiaire d’en tenir compte.
      Feedback comportemental régulier qui doit commencer par observer ce qu’il y a de positif chez ses collègues.
  • A

    • Assessment

      Évaluation déguisée sous une promesse de développement qui permet de mettre les intéressés dans des cases qu’ils ont ensuite beaucoup de mal à quitter.
      Mise en situation bienveillante qui permet à l’acteur de prendre du recul sur ses modes de fonctionnement et lui donne l’envie de se développer.
  • B

    • Benchmark

      Référence absolue présentée par les consultants pour montrer aux équipes combien elles sont nulles par rapport aux autres et justifier toute mesure brutale.
      Pratique abandonnée au profit du chemin singulier de chaque entreprise tout en gardant un fort niveau d’exigence.
    • Bilan de compétences

      Exercice de justification où un acteur doit refaire dans le futur ce qu’il a fait dans le passé.
      Faire découvrir à chacun son potentiel et lui donner envie de le développer.
  • C

    • Cabinet de conseil

      Activité consistant à transférer dans une entreprise ce qu’elle a appris chez les concurrents en se basant sur le benchmark.
      Aider l’entreprise à trouver sa voie singulière et mettre en cohérence tous les paramètres pour s’y engager.
    • Coaching

      Signe extérieur de richesse (qui va avec le nombre de fenêtres du bureau et la voiture de fonction).
      Pratique largement diffusée qui révèle les capacités de chacun.
    • Collectif

      Mot répété en permanence pour masquer qu’en fin de compte on ne valorise que la performance individuelle.
      Véritable.
    • Comex

      Lieu de neutralisation mutuelle dans une ambiance conviviale et où tous font semblant de privilégier l’intérêt collectif.
      Espace d’intelligence collective qui prend vraiment en compte l’intérêt global de l’entreprise.
  • D

    • Délégation

      Art de se débarrasser des activités déplaisantes ou de camoufler son degré d’incompétence.
      Mettre en responsabilité et développer l’autonomie dans une relation de confiance.
    • Digital

      Mot magique qui va tout résoudre mais personne ne sait comment.
      Indispensable, évident comme l'air qu'on respire.
  • E

    • Emotion

      A ne surtout pas montrer en entreprise.
      Le ressort énergétique et créatif singulier de chaque individu.
    • Empowerment

      Affirmer que chacun est responsable, en maintenant les process et le contrôle.
      Donner envie aux acteurs de se sentir responsable en comprenant les enjeux globaux et en laissant de l’autonomie.
    • Entretien annuel

      Réunion stressante dans laquelle en 1H30 on règle tous les problèmes et on définit les objectifs une fois pour toute pour l’année à venir.
      Moment de prise de recul à faire plusieurs fois dans l’année qui vise à aider chacun à mieux contribuer à l’efficacité collective.
    • Expert

      Spécialiste dont on mesure le niveau de compétence dans sa maîtrise de sujets que personne ne comprend et que personne n’a envie de comprendre.
      Spécialiste dont la préoccupation majeure est de mettre son expertise au service du collectif.
  • F

    • Feedback

      Toutes les choses qu’on se retient de dire aux autres et il vaut mieux car quand on en peut plus et qu’on se lâche c’est la catastrophe.
      Se dire les choses pour mieux fonctionner ensemble.
    • Formation

      Principe selon lequel on peut en quelques heures apprendre tous les concepts et donner l’illusion à l’individu qu’ayant coché toutes les cases, il a réglé le problème.
      Développement personnel au service du collectif, cheminement jamais abouti qui permet de se maintenir dans une dynamique d’amélioration.
  • H

    • Haut potentiel

      Correspond au formatage que le dirigeant a dans la tête.
      Promesse que chacun a en soi : Performance is in U.
    • Humain

      Le mot qu’il faut prononcer au moins une fois dans un discours managérial.
      Prendre en compte les individus dans leur dimension émotionnelle, intellectuelle, relationnelle et comportementale.
  • M

    • Management

      Fonction archaïque qui consiste à contrôler, exploiter, sanctionner les autres pour en retirer des bénéfices personnels.
      Art d’accompagner et de coacher les hommes et les femmes pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes.
    • Manager

      Il fixe les objectifs individuels, contrôle et sanctionne.
      Il a un objectif collectif et donne envie à chacun de contribuer.
    • Médiation

      Boire un coup, éviter les coups, et enterrer le problème…
      Faire l’effort de partir de l’autre pour construire la relation indispensable à un dialogue constructif.
    • Motivation

      Barratin mis en avant par les managers nous donnant envie d’organiser notre weekend et ne pas avoir à nous augmenter. Phénomène éphémère s’évanouissant au contact du management
      Libérer l’énergie en valorisant les talents de chacun.
  • O

    • Observatoire du stress

      Télescope pour observer ce qui crève les yeux.
      Identifier les situations problèmes, éliminer les contraintes et/ou développer les ressources pour conjuguer efficacité collective et bien-être au travail.
    • Organisation flat

      C’est pas moi, c’est l’autre !
      Partager le pouvoir c’est possible !
  • P

    • Parcours de carrière

      Parier sur le bon cheval et s’y tenir jusqu’à la retraite.
      Carrière ! C’est quoi déjà ? Ça existe encore ?
    • People review

      Réunion annuelle pendant laquelle les dirigeants défendent leur écurie les uns contre les autres.
      Réflexion collective pour faire émerger les talents de demain et réfléchir à la meilleure manière de les accompagner.
    • Plan stratégique

      Éternel sujet de malentendu que le COMEX pense avoir transmis et que personne n’a compris ou ne peut répéter.
      On arrête les plans, on choisit des axes stratégiques prioritaires partagés par tout le monde et que chacun met en œuvre avec son intelligence et selon les opportunités.
  • R

    • RPS (Risques Psychosociaux)

      Cadre réglementaire qui oblige les entreprises à faire semblant qu’elles prennent en compte leurs collaborateurs.
      Baisse de la performance et risque pour la santé à détecter et éliminer très rapidement pour restaurer efficacité collective et bien-être au travail.
  • S

    • Stress

      Stress : Maladie des gens stressés*. * Stressé : personne qui ressent du stress, qui ne pratique pas la délégation. Phénomène émotionnel le plus partagé en entreprise.
      Partout présent au quotidien sans être problématique, peut-être un risque pour la santé qu’il faut alors détecter et éliminer, ne constitue pas une maladie. Enjeu central de l’adaptabilité, de la performance de l’entreprise et du bien-être au travail.
  • T

    • Talent

      Compétence indéfinie que les boss attribuent aux plus gros fayots.
      Potentiel individuel à révéler et à mettre en complémentarité au service de la réussite des enjeux collectifs.